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お客様からのご意見、ご感想について

クラシックCD・ジャズCD以外に本、CD、DVD、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承ください。

ご意見、ご感想の一覧

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2018年10月21日 三重県の Y・H様より

内訳12 点
CD53 点
DVD3 点
利用回数1回目
査定額\11,302

・・・
今回はじめて利用だったため、査定結果をいただくまで3週間ばかり、ご連絡がなかった事が不安でした。
ただし、今回で方法が確認できましたので、次回からは問題ないと考えています。
また利用させていただきたいです。

インポートCDを中心に、数多くお売り頂きまして誠にありがとうございます。
今回、査定完了まで長らくお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
創業より1点1点の査定案内が当店の特徴でございますが、反面、繁忙期にはお待たせしてしまう点が課題でございます。
査定スピードの改善に向け、社内にて対策を講じてまいりますので、またの機会にも是非、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2018年10月10日 静岡県の 匿名様より

内訳CD921 点
利用回数1回目
査定額\43,550

・・・
たくさんのCDの査定をありがとうございました。
あまり綺麗ではないものも一つ一つ丁寧に見ていただいて、とても嬉しかったです。
電話の応対も丁寧で分からないこともすぐに答えて頂き助かりました。
金額も思っていたよりもかなり多くて嬉しい限りです。
あおば堂さんにお願いして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。

この度は演歌のCDを数多くお売り頂き誠にありがとうございました!ご期待を上回る査定額をご案内できまして、当店としても嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

2018年9月11日 東京都の 匿名様より

内訳235 点
CD17 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額\6,901

・・・
迅速で丁寧な対応で、お願いして良かったです。
買取金額も思ったより高く満足です。
またお願いしたいと思っています。

本、CD等をお売り頂きありがとうございます。
お客様の想定より、早く、高額査定でご案内出来ましたようで、当店としましても嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、是非当店の買取を宜しくお願い致します。

2018年8月14日 埼玉県の 立石 暁彦様より

内訳CD33 点
利用回数2回以上
査定額\743

・・・
ネット宅配買取は利用しない方がいいといういい勉強になりました。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
この度はお客様のご期待にそえず、誠に申し訳ございませんでした。
宅配買取のサービスレベルを向上できますよう改善に努めて参ります。
何卒宜しくお願い致します。

2018年7月29日 埼玉県の I・Y様より

内訳CD123 点
利用回数1回目
査定額\4,553

・・・
発送後に海外版VHS等未対応のものが混ざっていると気付きましたが、丁寧に査定をしていただき、安心いたしました。
今後も捨てるのが勿体ないメディアがありましたらまたお願いしたいと思います。

海外盤CDなど多数お売り頂きまして誠にありがとうございます。
海外版VHSについては当店ではお役に立てず、申し訳ございませんでした。
VHSは国内版のみ買取可能となっております。
またご不要なCDやVHS等ございましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。

2018年5月25日 東京都の 匿名様より

内訳16 点
CD5 点
DVD5 点
利用回数2回以上
査定額\2,587

・・・
何回か利用させて頂いてますが、毎回迅速且つ丁寧な対応に大変満足してます。

いつもご利用ありがとうございます!宝塚GRAPHなどの買取について、ご満足頂けまして嬉しく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2018年4月7日 神奈川県の K・K様より

内訳CD40 点
利用回数1回目
査定額\9,150

・・・
実際の買い取り前に、ネットでお試し査定が出来たのは、非常にありがたかった。
また、タイトルごとに詳細に査定額が提示されていたのも、なぜこの商品がこの値段での買取なのか解りやすく良かった。
ただその反面、商品を郵送してから査定が提示されるまでの日数がかかり過ぎて不安になった(笑)またリピートさせていただきます。

この度はCDの買取をご利用頂き、誠にありがとうございます。
査定の内容について、ご納得頂けましたようで嬉しく存じます。
また、現在お申込み殺到中につきまして、大変お待たせしまして申し訳ございませんでした。
査定スピードについては、当店の課題でございまして、今後改善できるよう社内にて検討してまいります。
またの機会がございましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2018年4月5日 愛知県の K・T様より

内訳CD432 点
DVD10 点
利用回数1回目
査定額\62,324

・・・
大量のCD/DVDにもかかわらず一点一点丁寧に査定していただきありがとうございました。
大手の中古ショップと違い査定結果も詳細まで連絡いただけるため、納得した上で引き取ってもらうことができました。
子供の頃から集めていたコレクションを手放すのは寂しくもありましたが、あおば堂さんに引き取っていただいて良かったと思います。

ご感想を頂き誠にありがとうございます。
この度は大切なDVDのコレクションを当店にお任せ頂き、また、査定についてご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。
大切なお品物を次に必要とされている方へつなぐ架け橋として、買取後も精一杯やらせて頂きます。
またお売り頂ける商品がございましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2018年3月15日 京都府の 匿名様より

内訳30 点
CD6 点
DVD7 点
利用回数1回目
査定額\4,964

・・・
買取価格が高額との評判でお願いしたのですが、買取りしても頂いた殆どの商品が、お試し査定と本査定との価格に差があり過ぎで非常に残念でした。
お試し査定の金額を実質的な金額に近付けるべきだと思いました。

お忙しい中、貴重なご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
査定についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お試し査定の査定価格は、使用感がほとんど無く、傷や汚れなどの問題が無い状態を前提としております。
DVDケースの破損や本の表紙に目立つ汚れなどがございますと、基準の価格より減額して査定額をお出ししております。
大変恐れ入りますが、ご承認前でしたら、商品個々について調査、ご説明も可能でございます。
次回当店の買取サービスをご利用頂ける機会がございましたら、商品についてのご不明な点など遠慮なくお申しつけ下さい。
何卒宜しくお願い致します。

2018年1月26日 千葉県の 塩田 浩之様より

内訳179 点
CD52 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\5,263

・・・
今回の査定に関しての自分なりに感じたコメントを書きます。
質問メールに対する対応の速さは、初めてネットにて依頼した買取サービスではありましたが、とても安心して集荷や査定を待つ事が出来ました。
多くの要らなくなった物を捨てるだけでも、とても労力がかかるところ、買取の査定にならない物も引き取って頂けた事はとても助かりました。
査定の金額等は、もともと捨てるものだったので全く気にしてはいませんでしたが、新しい本に関しては、思いもよらない金額で引き取ってもらえて、十二分に満足のいく金額になりました。
また利用させていただく事があると思いますので、宜しくお願い致します。

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
当店の買取サービスについてご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
大変励みになるとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

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